26 листопада відбулася зустріч провідних менеджерів туроператора Coral Travel з представниками кафедри регіоналістики і туризму.

У заході взяли участь викладачі кафедри, члени проєктних груп ОП «Туризм і рекреація» та «Управління туристичними проєктами», а також студенти 1–5 курсів, які отримали практичні, сучасні та актуальні знання про роботу одного з провідних туроператорів України.

 

Зустріч стала важливим практичним майданчиком для зміцнення взаємодії бізнесу та освітнього середовища. Під час події було окреслено ключові напрями майбутньої співпраці, серед яких:

• моніторинг освітніх програм, змісту робочих дисциплін і тематики студентських наукових досліджень;

• участь туроператора у навчальних заходах кафедри;

• проведення майстер-класів та професійних воркшопів;

• організація навчальних турів;

• можливості проходження практики та стажування студентами;

• залучення найкращих випускників до роботи в туристичній сфері.

 

Спікерами заходу стали:

• Наталія Горай — керівник інформаційного відділу Coral Travel;

• Іванна Лавронова — керівник відділу управління персоналом та якості.

 

У рамках зустрічі вони провели лекцію «Світ туроператорського бізнесу: стандарти успіху та виклики туристичної індустрії від Coral Travel», у якій розкрили низку важливих аспектів сучасної діяльності туроператора:

• структуру роботи туроператора та туристичної агентської мережі;

• основні функції та завдання TO і TA, їх взаємодію в процесі створення та продажу туристичного продукту;

• особливості організації роботи туроператора та агентств в онлайн-форматі, використання цифрових інструментів та оптимізацію сервісів;

• головні виклики туристичної галузі в умовах війни та те, як Coral Travel адаптував логістику, сервіси й комунікації з клієнтами;

• стандарти якості та філософію бренду, що забезпечують тривалу довіру туристів;

• підтримку молодих менеджерів, можливості стажувань, внутрішні навчальні програми та траєкторії професійного розвитку;

• ключові компетентності, необхідні фахівцю туроператорської діяльності сьогодні.

 

Студенти активно долучались до обговорень, ставили запитання щодо організації подорожей, співпраці з готельними мережами, роботи систем бронювання, маркетингових інструментів та шляхів кар’єрного зростання в туристичній індустрії.

Подія продемонструвала важливість практично орієнтованого навчання, реального діалогу з бізнесом і відкрила студентам нові перспективи розвитку в динамічному середовищі сучасного туризму.